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Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA LOS TERMINOS DE USOS Y CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACION

Este Contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso y contratación de los servicios ofrecidos por el Sitio www.rentalugar.com  (en adelante, el “Sitio y/o RentaLugar”), toda persona (los, “Usuarios”) podrá encontrar diversos servicios y contenidos relacionados con la búsqueda de alojamiento (en adelante, los “Servicios”).

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

1. Toda persona que utilice el Sitio (en adelante, “USUARIO”) acepta sin condicionamientos todos y cada uno de los presentes Términos y Condiciones de Uso y Contratación, sus modificaciones y documentos complementarios y se obliga a cumplirlos sin objeciones.

2. El Sitio se reserva el derecho, a su sola discreción, de modificar, alterar o de otra manera actualizar, estos Términos de Uso y Contratación en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento que se indique; en su defecto, se entenderá que su aplicación es inmediata. Usando este Sitio después de dichas modificaciones, usted acepta estar sujeto a dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones de los Términos y Condiciones de Uso y Contratación, sin derecho a efectuar reclamo alguno con relación a ello.

3. Ciertos contenidos accedidos a través del Sitio pueden estar alcanzados por normas específicas que reglamenten y complementen a los presentes Términos y Condiciones de Uso, razón por la cual se recomienda a los USUARIOS tomar conocimiento específico de ellas.

4. Condiciones de acceso y utilización del Sitio:

4.1. La utilización de cualquier Servicio del Sitio atribuye la condición de Usuario del mismo.

4.2. El acceso y utilización del Sitio no exige la previa suscripción o registro del Usuario. Sin perjuicio de ello, la utilización de algunos Servicios que se ofrecen a través del Sitio requiere el registro del Usuario.

4.3. A fin de registrarse en el Sitio, el Usuario deberá completar el Formulario de Registro con su información personal, indicando además una dirección de correo electrónico y una contraseña. El Usuario se compromete a seleccionar, usar y conservar su contraseña de forma diligente y a mantener las mismas en secreto y en protección respecto de terceros.

4.4. Uso del Sitio y sus Servicios. El Usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y/o Servicios ofrecidos por el Sitio será bajo su exclusivo riesgo y/o responsabilidad.

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio y todo su contenido y Servicios de conformidad con la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos de Uso y Contratación, en su caso, le sean de aplicación.

Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los Servicios y/o contenidos del Sitio y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

En particular, el Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público, los presentes Términos de Uso y Contratación y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

4.4.1. No ingresar o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

4.4.2. No ingresar o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.

4.4.3.No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.

4.4.4.No transmitir publicidad no solicitada o no autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.

4.4.5. No ingresar o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos, extemporáneos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.

4.4.6.No suplantar a otros Usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos Servicios y/o contenidos del Sitio.

4.4.7.No introducir o difundir contenidos que sean contrarios al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

4.4.8. No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio o a terceros.

4.4.9. No ingresar, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

4.4.10. No dirigirse a los oferentes mediante el envío de Spam, o directamente ofrecer, publicar o crear, una base de datos personales de terceros.

4.4.11. Usar cualquier mecanismo, software o rutina para impedir o intentar impedir el adecuado funcionamiento de este Sitio o cualquier actividad que se esté realizando en este Sitio.

4.4.12. No realizar cualquier acción que imponga una carga desproporcionada o desmesurada sobre la infraestructura de este Sitio.

4.4.13. No revelar o compartir su contraseña con terceras personas o usar su contraseña para cualquier propósito no autorizado.

4.4.14. No intentar descifrar, descompilar u obtener el código fuente de cualquier programa de software que comprenda o constituya una parte de este Sitio.

5. Servicios en particular: Se deja aclarado que el Sitio cuenta, incluyendo pero no limitando, con los siguientes Servicios:

En la plataforma un usuario registrado podrá ofrecer dentro de la comunidad de usuarios cualquier tipo de alojamiento y por otro lado podrá buscar alojamiento de todo tipo.

RentaLugar no ofrece alojamiento ni participa en los contratos realizados entre usuarios en calidad de huésped o anfitrión, se limita a actuar mediante su plataforma como un vehículo para que los usuarios, huéspedes o anfitriones, puedan encontrarse y contactarse.

RentaLugar obtiene del usuario en calidad de anfitrión datos e imágenes como así también un valor de referencia por el alquiler del alojamiento,

RentaLugar obtiene del usuario en calidad de anfitrión cotizaciones y disponibilidad para el alquiler de su/s alojamiento/s haciendo valer esa pretensión en su nombre frente al futuro huésped.

Los usuarios registrados podrán utilizar la plataforma indistintamente en calidad de huéspedes y anfitriones.

RentaLugar se compromete a transmitir a través de la administración de su plataforma las solicitudes de cotizaciones de los usuarios huéspedes hacia los usuarios anfitriones.

Rentalugar en la sección “publicar alojamiento” permite al anfitrión elegir y contratar un Plan Publicitario de alojamiento de tres maneras: Aviso Premium, Aviso Destacado, Aviso Gratis solo válido para publicaciones realizadas antes del 13 de enero de 2015 o Prueba Gratis sólo válido para las publicaciones realizadas a partir del 13 de enero de 2015.

La Prueba Gratis es por tiempo limitado de 30 días. Rentalugar podrá modificar este lapso de tiempo. Rentalugar anuncia el período de validez de la Prueba Gratis en su página de contratación de planes (Ver http://www.rentalugar.com/planes-registro). La Prueba Gratis es sin costo para el usuario anfitrión y huésped y la publicación durante su período de vigencia será de similiares características al de un Aviso Destacado. Finalizado el perído de tiempo del Anuncio de la Prueba Gratis el anfitrión deberá optar si continúa con la publicación y difusión de su Anuncio para lo cual deberá elegir un Plan Publicitario de Aviso Premium o Aviso Destacado u optar no continuar con la publicación de su Anuncio con lo cual Rentalugar luego de su período de prueba pausará su Anuncio en forma automática (no se mostrará en su sitio web y dejará de difundirse).

Los Avisos Premium y Avisos Destacados tienen un costo para el anfitrión y que varían de acuerdo a al tiempo de permanencia del anuncio y la cantidad de alojamientos que se desean publicar y difundir en el sitio web de rentalugar.com

Los costos se los Avisos Premium y Avisos Destecadsos se pueden acceder visitando la página web en siguiente enlace: http://www.rentalugar.com/planes-registro

5.1. El Aviso Gratis (plan vigente hasta el 12 de enero de 2015) puede ser contratado de forma temporal. En dicho caso la Plataforma de RentaLugar mediante el completamiento del formulario de alta del aviso propondrá al anfitrión posibles políticas de cancelación de la reserva, deberá el anfitrión elegir una (ver Políticas de cancelación). Sobre la opción elegida por el anfitrión como condición de cancelación, aceptada por el huésped en el proceso de pago de la reserva, se constituirá un contrato vinculante entre las partes quedando documentado en la plataforma de RentaLugar.

RentaLugar transmite la aceptación o rechazo de la solicitud de reserva efectuada entre los usuarios denominados huésped y anfitrión. En caso de la aceptación de la solicitud de reserva por parte del anfitrión y pago de la reserva por el huésped, queda definido entre las partes anfitrión y huésped,  el contrato por el uso del alojamiento, su duración, precio, medios y modalidad de pago de la reserva, aplicándose a partir de ese momento y en el mismo acto la política de cancelación de reserva. RentaLugar hará valer la pretensión del anfitrión como propia reteniendo al futuro huésped un porcentaje del valor total del alojamiento en concepto de reserva por dicho alojamiento. Rentalugar cobrará al huésped sobre este valor total del alojamiento un porcentaje del 10% en calidad de cargo por servicios del sitio. En esa instancia RentaLugar habilitará los datos de contacto de ambos usuarios (anfitrión y huésped solicitados al momento de registro en Rentalugar.com). RentaLugar transferirá al anfitrión el valor de la reserva 24 horas después del día de llegada del huésped al alojamiento.

5.1.1 Políticas de cancelación para el Plan Gratis contratado antes del 13 de enero de 2015:

Flexible:

- Se reintegra el importe total de la reserva hasta 48hs. antes del día de entrada del huésped al alojamiento.

- Los cargos por servicios del sitio no son reembolsables.

- La cancelación debe estar confirmada 48hs. antes de la hora prevista de entrada del día de llegada al alojamiento (en caso de que el horario de entrada sea flexible se tomará 48hs. antes de las 12hs. del día de entrada).

- La solicitud de cancelación de reserva debe ser enviada por email a cancelaciones@rentalugar.com. Una reserva se encuentra oficialmente cancelada cuando el huésped reciba de RentaLugar el email de confirmación de la cancelación.

- Si hubiera un reclamo de cualquiera de las partes implicadas se deberá notificar a RentaLugar dentro de las 24hs. después de la entrada prevista para el alojamiento.

- Las políticas de cancelación pueden ser reemplazadas por la política de reintegro al huésped.

Moderada:

- Se reintegra el importe total de la reserva hasta 7 días completos antes del día de entrada del huésped al alojamiento.

- Los cargos por servicios del sitio no son reembolsables.

- La cancelación debe estar confirmada 7 días completos antes de la hora prevista de entrada del día  de llegada al alojamiento (en caso de que el horario de entrada sea flexible se tomará 7 días completos antes de las 12hs. del día de entrada).

- La solicitud de cancelación de reserva debe ser enviada por email a cancelaciones@rentalugar.com. Una reserva se encuentra oficialmente cancelada cuando el huésped reciba de RentaLugar el email de confirmación de la cancelación.

- Si hubiera un reclamo de cualquiera de las partes implicadas se deberá notificar a RentaLugar dentro de las 24hs. después de la entrada prevista para el alojamiento.

- Las políticas de cancelación pueden ser reemplazadas por la política de reintegro al huésped.

Estricta:

- Se reintegra el 50% del importe total de la reserva hasta 10 días completos antes del día de entrada del huésped al alojamiento.

- Los cargos por servicios del sitio no son reembolsables.

- La cancelación debe estar confirmada 10 días completos antes de la hora prevista de entrada del día  de llegada al alojamiento (en caso de que el horario de entrada sea flexible se tomará 10 días completos antes de las 12hs. del día de entrada).

- La solicitud de cancelación de reserva debe ser enviada por email a cancelaciones@rentalugar.com. Una reserva se encuentra oficialmente cancelada cuando el huésped reciba de RentaLugar el email de confirmación de la cancelación.

- Si hubiera un reclamo de cualquiera de las partes implicadas se deberá notificar a RentaLugar dentro de las 24hs. después de la entrada prevista para el alojamiento.

- Las políticas de cancelación pueden ser reemplazadas por la política de reintegro al huésped.

5.1.2 Revocación de contrato entre partes para el Plan Gratis contratado antes del 13 de enero de 2015:

En primer lugar la cancelación solo es posible para el huésped conforme a las condiciones de cancelación  establecida por el anfitrión en la política de cancelación para ese alojamiento.

Solo si el huésped y el anfitrión de forma unánime manifiestan su voluntad de renuncia podrá efectivizarse la revocación del contrato. Deberán declarar ambos su consentimiento y aprobación mediante email a cancelaciones@rentalugar.com RentaLugar en este caso efectuará el reembolso de la reserva al huésped y no reembolsará el cargo por servicios del sitio.

En caso de cancelación del huésped RentaLugar está obligado a reembolsar al mismo el importe de cancelación correspondiente de acuerdo a la política de cancelación acordada entre las partes, anfitrión y huésped, en un plazo de tiempo comercialmente razonable. RentaLugar no reembolsará el cargo por los servicios del sitio.

En caso de cancelación del anfitrión, RentaLugar transferirá al huésped el monto de dinero recibido en calidad de pago por el alojamiento sin cobro de comisión alguna. En dicho caso excepcional RentaLugar exigirá al anfitrión el pago de una comisión del 10% sobre el precio total del alojamiento cancelado, en concepto de cargo por servicios del sitio.

Si hubiera un reclamo de cualquiera de las partes implicadas se deberá notificar a RentaLugar dentro de las 24hs. después de la entrada prevista para el alojamiento. El reclamo del huésped por no estar obteniendo lo ofrecido por el anfitrión en su publicación o el reclamo del anfitrión porque el huésped no cumple con las normas exigidas para el alojamiento siempre deberán ser presentados en forma escrita vía email a la casilla info@rentalugar.com dentro de las 24 horas posteriores al check-in. RentaLugar intentará lograr una solución de común acuerdo entre las partes. Las partes están de acuerdo que una posible solución sea la reducción del precio del alojamiento acordado mutuamente entre las partes. Ver política de reintegro para los huéspedes.

5.1.3 Política de reintegro para los huéspedes para el Plan Gratis contratado antes del 13 de enero de 2015:

Los términos y condiciones que enunciamos en el presente apartado corresponden a la Política de Reintegro que aplica a todos los huéspedes de RentaLugar que hayan en primer término reservado un alojamiento publicado por un anfitrión a través del uso de la plataforma que brinda RentaLugar y que hayan sufrido una Contingencia en el Hospedaje.

La política de reintegro se encuentra vinculada y aplica a las obligaciones que tiene el anfitrión en relación al hospedaje y él o los huéspedes.

Denominamos “Contingencia en el Hospedaje” a cualquiera de los siguientes hechos:

5.1.3.1. El anfitrión cancela el alquiler del alojamiento cercano a la fecha de llegada del huésped, o bien el anfitrión por alguna circunstancia o situación no permite al huésped una forma razonable para acceder al alojamiento.

5.1.3.2. La descripción en el anuncio proporcionada por él anfitrión para su publicación mediante la plataforma de RentaLugar es inexacta en relación a los siguientes aspectos:

5.1.3.2.a. Disposición del alojamiento en lo referido al espacio del mismo y su distribución, cantidad de cuartos y  baños, cocinas u otras dependencias.

5.1.3.2.b. Si el tipo de hospedaje no corresponde al ofrecido en la plataforma, si existen otros habitantes en el hospedaje no informados al momento de la reserva, si la habitación no es privada y había sido anunciada como tal, si el anfitrión tiene acceso al hospedaje durante la estancia de él o los huéspedes o cualquier situación de similares características a las descriptas en párrafos anteriores.

5.1.3.2.c. Falta de los servicios descriptos como existentes indicados en la publicación en la plataforma de RentaLugar, falta de funcionamiento o inadecuado funcionamiento de los servicios descriptos en el alojamiento.

5.1.3.2.d. Presencia de animales no informados en la publicación del Hospedaje

5.1.3.2.e. Ubicación física material del alojamiento.

5.1.3.3. La Política de reintegro para huéspedes.

En caso de que él huésped padeciera o sufriese lo que denominamos en el punto anterior  contingencia en el hospedaje RentaLugar podrá a su discreción reembolsarle la cantidad que haya pagado a través del Sitio, según lo determine RentaLugar en función de la naturaleza del problema sufrido.

Todas las determinaciones tomadas por RentaLugar con respecto a la Política de reintegro serán definitivas y vinculantes tanto para los usuarios huéspedes y los usuarios anfitriones.

5.1.3.4. Condiciones para reclamar sobre una contingencia en el Hospedaje. El usuario en calidad de huésped  es el único que puede efectuar un reclamo válido con respecto a una Contingencia en el hospedaje y  deberá cumplimentar los siguientes requisitos para hacer efectivo el mismo.

Informar lo antes posible y dentro de las 24 horas siguientes a la llegada al lugar de alojamiento reservado mediante la plataforma de RentaLugar, vía escrita al mail cancelaciones@rentalugar.com o bien telefónicamente al número (+54) 911 2185-3716 y proporcionar datos y material de prueba sobre la contingencia que denominamos contingencia en el hospedaje prestando entera colaboración a cualquier solicitud por nuestra parte con respecto a información adicional  acerca de la contingencia en el Hospedaje.

5.1.3.5. El huésped fuere por acción, omisión o negligencia no podrá haber causado directa o indirectamente la contingencia en el hospedaje.

5.1.3.6. Se espera que el huésped haya hecho en la medida de sus posibilidades los esfuerzos necesarios para solucionar si así se pudiera con el anfitrión la contingencia en el hospedaje.

5.1.4 Gestión de Servicio para el Plan Gratis contratado antes del 13 de enero de 2015:

Con la aceptación de la reserva se establece entre el huésped y anfitrión un contrato vinculante entre las partes. El anfitrión está obligado a ceder por una determinada cantidad de tiempo un hospedaje y el huésped está obligado a pagar un importe por él. El monto del pago deriva de un acuerdo hecho entre el huésped y el anfitrión por la cesión del alojamiento y otros servicios o tasas si los hubiera especificado en los detalles del alojamiento. A partir de la confirmación y aceptación de la reserva efectuada, RentaLugar mediante la cesión de derecho del anfitrión actuará en su nombre, cobrando el 50% del valor pretendido por el alquiler más el 10% por los cargos de servicios del sitio en concepto de reserva .

RentaLugar aplicará antes de la publicación del alojamiento y sobre el precio pretendido por el anfitrión, un porcentaje de hasta 10% en concepto de cargo por servicios del sitio, el mismo estará incluido en el precio total de publicación y de cotización del alquiler del alojamiento.

RentaLugar se compromete a pagar al anfitrión el valor de la reserva previa deducción del cargo por servicios del sitio como precio de compra por la pretensión, este monto resultante será transferido al anfitrión por RentaLugar 24 horas después del día de ingreso previsto del huésped en el alojamiento. RentaLugar se reserva el derecho de modificar el porcentaje de la comisión en forma eventual siempre en beneficio del anfitrión con objeto de promocionar el hospedaje. El anfitrión será notificado de manera fehaciente por correo electrónico o a través de los servicios de la plataforma RentaLugar.

RentaLugar mediante su plataforma informa al huésped que el mismo  deberá efectuar el segundo pago por el monto restante del alquiler pretendido por el anfitrión  al momento de su ingreso previsto al lugar.

RentaLugar ofrecerá a los huéspedes diversos medios de pago para lograr efectivizar el cobro de la reserva y exigirá simultáneamente al anfitrión establezca una política de cancelación para su alojamiento.

RentaLugar ofrece mediante su plataforma diversos medios para el pago y cancelación de deudas por obligaciones contraídas, entiéndase por obligaciones contraídas aquellas originadas en concepto de reserva.

RentaLugar informará mediante su plataforma el costo adicional si lo hubiera por la manera de pago elegida para hacer efectiva la reserva. En el caso de tener costo adicional, el mismo será abonado por el futuro huésped y se verá reflejado en la página al momento de definir el pago de la reserva.

El no cumplimiento de la exigencia del anfitrión con respecto al segundo pago para la cancelación del monto restante del valor total del alojamiento, será responsabilidad exclusiva del huésped.

En el caso de producirse una cancelación de la reserva del alojamiento RentaLugar aplicará la política de cancelación prevista para ese alojamiento.

5.1.5 - Depósito en Garantía para el Plan Gratis contratado antes del 13 de enero de 2015:

El anfitrión podrá optar por el cobro del mismo haciéndose responsable de su devolución en el momento de la partida del huésped del alojamiento previo control del mismo. El depósito en garantía no reemplaza a ningún seguro y se sugiere al anfitrión la contratación del mismo. El depósito en garantía sirve a los fines preventivos en el caso de vandalismo o mal uso de las instalaciones o cualquier situación que pudiese provocar daños materiales en el inmueble.

5.1.6 Responsabilidades del anfitrión referidas al hospedaje, descripción, acceso y calidad del mismo, para el Plan Gratis contratado antes del 13 de enero de 2015:

El anfitrión es responsable de garantizar que el alojamiento anunciado en RentaLugar cumpla con las mismas descripciones proporcionadas en la web así como de hacer lo posible y evitar que el huésped sufra una Contingencia en el hospedaje.

Luego de la llegada del huésped al hospedaje y durante las próximas 24 horas, el anfitrión debe hacer lo posible para estar disponible o designar una tercera persona a fin de resolver en la medida de sus posibilidades percances o imprevistos surgidos en relación al hospedaje ofrecido.

RentaLugar  podrá  determinar si el  huésped  ha sufrido una Contingencia en el hospedaje relacionado con un alojamiento mediante prueba considerada a su discreción fehaciente.

RentaLugar reembolsará cualquier cantidad al huésped que alcance como máximo lo pagado por el huésped a través de la web  a cambio del alojamiento.

Si se hubiera producido el depósito por RentaLugar en la cuenta asignada por el anfitrión para hacer efectivo la transferencia del valor total de la reserva, el anfitrión se compromete a reembolsar a RentaLugar la totalidad de la cantidad pagada por RentaLugar en un plazo menor a los 30 días a partir de la solicitud de RentaLugar.

Los derechos de los huéspedes, en virtud de la Política de Reembolso para huéspedes, tienen prioridad sobre la política de cancelación establecida por un anfitrión.

Por las mismas vías que el huésped,  el anfitrión si no está de acuerdo con la denominada contingencia del alojamiento manifestada de manera fehaciente por el huésped nos lo puede notificar por escrito a info@rentalugar.com o por vía telefónica y proporcionarlos los datos para rebatir el o los reclamos efectuados por la contingencia en el  hospedaje.

El que acepte la presente política se compromete a que todas las determinaciones de RentaLugar con respecto a la contingencia en el hospedaje serán definitivas y vinculantes para huéspedes y anfitriones, independientemente del envío del rebatimiento de la contingencia manifestada por el huésped.

RentaLugar se reserva el derecho de aplicar sanciones por incumplir con los términos y condiciones de la presente política.

La política descripta de reembolso en contingencia en el hospedaje no podrá ser transferida como beneficio a otro en ningún caso. La misma no aplica a manera de seguro de reembolso.

RentaLugar se reserva el derecho de modificar o cancelar la presente política en cualquier momento y lo comunicará en su sitio y/o por correo electrónico.

RentaLugar continuará procesando las reclamaciones por contingencias en el hospedaje previas a las modificaciones de esta política en los términos y condiciones suscriptos previos a la publicación del cambio de política.

Esta Política de Reembolso para huéspedes será interpretado de acuerdo con las leyes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

5.2. RentaLugar aconseja la contratación de un seguro para los usuarios en calidad de anfitrión y de ninguna manera se hará responsable de posibles incidentes acontecidos en el alojamiento del anfitrión.

5.3. RentaLugar se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles y necesarios para el mantenimiento y utilidad de su plataforma online durante las 24 horas. Sin embargo imprevistos técnicos ajenos a RentaLugar podrían provocar alguna interrupción en nuestro servicio. RentaLugar se compromete a informar si fuera posible con antelación interrupciones en el servicio.

5.4. Búsqueda de alojamientos y navegación: Para buscar un alojamiento el Usuario podrá utilizar el buscador que se encuentra en la página principal del Sitio, debiendo completar los datos de lugar de destino para ejecutar la búsqueda.

Luego de iniciada la búsqueda el Usuario puede filtrar y ordenar el listado de avisos encontrados. Una vez que obtenga el resultado de la búsqueda, podrá utilizar los filtros que aparecen en el listado. Los filtros responden a las características de los avisos que se muestran en el resultado. Al seleccionar un filtro, el resultado se actualizará automáticamente.

5.5. Para contactar al anfitrión de un aviso, el Usuario debe completar el formulario "Contacte a" que se encuentra a la derecha de cada aviso dentro de una barra vertical flotante.

5.6. Los usuarios viajeros y los anfitriones de los alojamientos declaran y garantizan que mantendrán indemne a RentaLugar por cualquier reclamo judicial y/o extrajudicial, en tal sentido.

5.7. Recomendar avisos: Para recomendar un aviso, el Usuario debe seleccionar la opción "Enviar a un amigo", que se encuentra dentro del mismo. En el formulario que se desplegará, el Usuario debe ingresar dirección de correo electrónico de su amigo, el Sitio enviará un e-mail con la descripción del aviso a la casilla del correo electrónico de su amigo.

5.8. Valoración

RentaLugar permite a los usuarios de la comunidad emitir valoraciones sobre el hospedaje.

Los usuarios se comprometen a brindar información verídica y no podrán de ninguna manera realizar críticas ofensivas y o falsas como así tampoco valoraciones sobre sí mismos.

RentaLugar se reserva el derecho de eliminar valoraciones si el contenido de las mismas resulta ofensivo, falso,  dañino, mal intencionado excediendo todo tipo de fin al propuesto de emitir comentarios, sugerencias, críticas que contribuyan al intercambio en la comunidad de usuarios RentaLugar.

Los usuarios podrán reportar a RentaLugar aquellas valoraciones que consideren no se encuadran dentro de los alcances del presente apartado.

RentaLugar no realiza controles sobre las valoraciones de los usuarios.

5.9. Publicación de Avisos: Se deja expresamente aclarado que el Usuario podrá publicar Avisos en el Sitio a través de Publicación Online: Para publicar un aviso, el Usuario debe estar registrado en el Sitio. Si ya se encuentras registrado, puede ingresar desde la página principal del Sitio colocando su E-mail y contraseña.

Luego, desde Mi Cuenta/ Publicar alojamiento, deberá elegir y contratar un plan para luego completar el formulario de publicación (con fotos, mapa y video), seleccionar Enviar. De acuerdo al plan contratado tendrá opciones a elegir un medio de pago y hacer efectivo el mismo.

Los diferentes tipos de propiedades que pueden publicar los usuarios son: Departamento, Casa, Quinta, Cabaña, Apart, Camping, Hostel, Habitaciones, otros alojamientos.

  1. Al registrarse y/o navegar el Sitio, el USUARIO y/o el visitante brinda información personal, prestando su consentimiento libre, expreso e informado para que la misma sea recogida y almacenada directamente en nuestra base de datos, encontrándose protegida electrónicamente, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de la información más completos y eficaces para mantenerla en total confidencialidad, conforme a la Ley Nº 25.326 de Hábeas Data, no obstante lo cual, El titular de los Datos Personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley 25.326; asimismo, toda persona tiene derecho a que sean rectificados, actualizados y, cuando corresponda suprimidos o sometidos a confidencialidad los Datos Personales de los que sea titular, que estén incluidos en un banco de datos (artículo 16 de la ley 25.326); siendo la DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, el Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (Artículo 2 de la Disposición 10/08 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales).

  2. El USUARIO es responsable por el buen uso del Sitio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar a sistemas, equipos o servicios accesibles directos o indirectamente a través de Internet, incluyendo la congestión intencional de enlaces o sistemas y de acuerdo a las presentes condiciones.

  3. Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de “RentaLugar” que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si está registrado un Usuario como Empresa, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

  4. Toda la información acerca de los alojamientos publicados y/u ofrecidos por el Sitio es proporcionada por Ios anfitriones, siendo responsabilidad exclusiva de los mismos dicha información como así también lo referente a su comercialización.

  5. RentaLugar no es responsable por la publicación, veracidad y exactitud de la información que en el Sitio se provea, ni de los cambios que sobre la misma pudieran acontecer.

  6. Se deja aclarado expresamente que el Sitio no revisa el contenido de los Avisos, proveyendo única y exclusivamente un espacio para su publicación. En tal sentido, los anfitriones mantendrán indemne a RentaLugar.

  7. El USUARIO es responsable por el buen uso de del servicio, comprometiéndose expresamente a evitar cualquier tipo de acción que pueda dañar a sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través de Internet, incluyendo la congestión intencional de enlaces o sistemas y de acuerdo a las presentes condiciones.

  8. El USUARIO asume plena responsabilidad frente a RentaLugar y a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros conectados a través del USUARIO y los que resulten de la inobservancia de las leyes o reglamentaciones de otros hechos ilícitos o del mal uso que se haga del servicio, debiendo el USUARIO indemnizar y mantener indemne a RentaLugar ante cualquier reclamo de pago que pudiera corresponder.

  9. RentaLugar tendrá el derecho de ampliar o mejorar los servicios prestados sin necesidad de comunicación previa, así como de alterar los medios o rutas utilizados para la prestación del servicio.

  10. La falta de ejercicio temporario por parte de RentaLugar de los derechos que la presente le confiere, no implicarán una renuncia a los mismos, los cuales podrán ser ejercidos en todo momento.

  11. RentaLugar no será responsable de la adecuación de los servicios que proporcione a las necesidades reales del USUARIO.

  12. RentaLugar no será responsable por los daños y perjuicios causados por culpa o dolo de los terceros por la prestación de los servicios de que de ellos dependen.

  13. RentaLugar no será responsable por los daños, alteración de información o interferencias al sistema o a las redes, producto del accionar de terceros.

  14. RentaLugar no será responsable por el resultado del servicio en tanto las instalaciones necesarias para su buen funcionamiento dependan de terceros. Esto incluye, pero no limita a, errores de encaminamiento, pérdida de información o datos, interrupciones del servicio no planificadas que no sean atribuibles a RentaLugar.

  15. RentaLugar no será responsable de la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección y utilidad de los datos, programas e información de cualquier tipo que se transmitan por sus redes. El contenido de dicha información será de exclusiva responsabilidad de quienes la intercambian (remitente y destinatario).

  16. RentaLugar no será responsable por el mal uso de las facilidades y servicios prestados, debidos a cortes de energía o interrupciones programadas o cualquier otra falla que no se atribuible a culpa grave o dolo de RentaLugar.

  17. RentaLugar no será responsables por los daños y perjuicios causados, incluyendo caso fortuito y fuerza mayor, que se produjeran a los equipos, instalaciones o personal del USUARIO.

  18. RentaLugar no será responsable frente al USUARIO por daños y perjuicios que se produjeran al USUARIO como consecuencia del accionar de otros USUARIOS o terceros y los que resulten de la inobservancia -por parte de terceros u otros USUARIOS- de las leyes o reglamentaciones o de otros hechos ilícitos o del mal uso que terceros o USUARIOS hagan del servicio.

  19. Los productos, bienes, inmuebles y/o servicios ofrecidos y/o publicados en RentaLugar no se encuentran garantizados por RentaLugar, asumiendo quienes los proveen toda la responsabilidad respecto a la calidad, los vicios redhibitorios, evicción y/o cualquier pérdida o daño que pudiera sufrirse con relación a las contrataciones formalizadas sobre los mismos por los USUARIOS de RentaLugar.

6.Errores en el sitio.

6.1. El Sitio puede contener errores.

6.2. El Sitio no serán responsables por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo, sin ningún tipo de limitación, daños producidos por la pérdida y/o deterioro de información y/o por el uso del Sitio.

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